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      3. 润燃管家进社区 服务民生暖民心

        发布时间:2023-11-20

        为了深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持人民至上、用户至上,充分发挥“润燃管家”的攻坚克难和先锋突击作用,客户服务部于11月18日在致中苑小区和太行小区组织开展了以“服务民生暖民心”为主题的社区服务活动。本次社区服务主要进行了用气隐患检查、企业微信推广和综合服务销售等多项工作,共计有60余名员工参与。

        在活动现场,客户服务部的员工们热情高涨,干劲十足,以“润燃管家”的先锋形象,展现了强烈的服务意识和责任感。在燃气安全隐患检查中,润燃管家们对小区内用户进行了全面、细致地检查,从燃气管道到燃气灶具的每个环节都进行了逐一排查。一旦发现问题,立即采取相应的整改措施,及时消除潜在的安全隐患,保障居民们的用气安全。同时,还向用户耐心讲解燃气安全知识,增强用户的用气安全意识。

        在企业微信推广活动中,润燃管家们积极向用户宣传和介绍企业微信的优势和功能,并引导他们关注并使用,通过面对面的交流和演示,帮助用户更全面地了解企业微信的便利性。在综合服务销售活动中,润燃管家们以用户需求为导向,积极向用户推荐燃气灶具及美装服务等,并详细介绍了一系列优惠活动,以细致入微的服务态度和专业素养,赢得了用户的信任和认可。

        此次社区服务活动持续了近4个小时,通过大家的共同努力,共检查出安全隐患572处,推广企业微信244户,销售灶具及热水器6台,共计6262元。在后续的工作中,客户服务部将继续秉持“人民至上、用户至上”的理念,发挥“润燃管家”的先锋作用,不断提升服务质量和水平,以更加饱满的热情和更加专业的素养,为用户提供更加优质、便捷的服务,为公司树立良好的社会形象。

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